На сегодняшний день применение современных интернет-сервисов и технологий затрагивает множество сфер жизни человека. Интернет-магазины, онлайн бронирование столиков в ресторане, запись на прием к врачу или получение различных документов посредством специальных интернет-сервисов – все это облегчает жизнь жителя современного мегаполиса, когда нехватка времени становится первостепенной проблемой. Конечно же, как — никогда актуален этот вопрос в туристической сфере услуг. Бронирование трансфера, гостиниц, экскурсий это тот минимум, который должен быть доступен любому потенциальному клиенту туристической фирмы или просто желающему оформить электронный авиабилет в ту или иную точку земного шара.
Электронный авиабилет это документ, представленный в электронной форме, который, так же как и бумажный аналог, является договором воздушной перевозки пассажира. Недостатки традиционного билета, выпущенного на бумажном носителе налицо:
— Бумажный билет это в первую очередь бланк строгой отчетности, выпущенный на специальном бланке, имеющий водяные знаки;
— Так как это специальный бланк, то сродни денежным купюрам, присутствует достаточно высокая вероятность подделки;
— Выпуск бумажного билета сопровождается различными процедурами копирования представленной информации о пассажире на другие носители, которые передаются и хранятся на других предприятиях, где подлежат хранению, учету и архивированию на определенный срок.
Все это приводит к тому, что затраты авиакомпаний увеличиваются, следовательно дорожают, пусть и незначительно, сами авиабилеты.
Покупка электронного билета происходит гораздо быстрее стандартной покупки через кассу. На специальных интернет-сайтах присутствует возможность получить всю исчерпывающую информацию о перелетах, маршрутах, рейсах. Для оплаты покупки нужна кредитная карта. После оплаты клиент на обычном домашнем принтере может распечатать специальный маршрут-квитанцию, который и будет являться документом подтверждающий факт приобретения авиабилета. Хотя при регистрации на нужный рейс маршрут-квитанцию предъявлять необязательно, потому что вся необходимая информация о совершенных электронных покупках заранее передается на терминал. В Европе уже в 2004 году благодаря международной ассоциации воздушного транспорта был совершен 100 % переход на такую систему продажи билетов. В России же все несколько сложнее, хотя проблемы касаются в основном технического оснащения стран.
Конечно же, при выборе такой формы покупки билета нужно соблюдать определенные предосторожности, чтобы деньги не были потрачены впустую, а отдых или командировка не оказались под угрозой. Ведь, как известно Интернет сегодня это мир, в которой очень популярны различные виды мошенничества и обмана доверчивых покупателей различных категорий товаров. Поэтому прежде чем заполнять заветные поля в бланке заказа билета и его оплаты нужно внимательно изучить понравившийся сайт онлайн бронирования, а для надежности позвонить оператору, предоставляющему подобные услуги. Заодно у менеджера можно проконсультироваться по интересующим вопросам.